Fejlkoder

GoodWe fejlkode E14: isolationsfejl på solcellesiden

Står der "Isolation Fail" i displayet på din GoodWe, eller finder du E14 i fejlhistorikken, har inverteren målt for lav isolation mellem solcelleanlægget og jord. Her er, hvad GoodWe skriver om fejlen.

Find ny GoodWe inverter

Hvid GoodWe inverter med sort betjeningspanel, lille display og statuslamper, set skråt forfra
Indhold

Kort svar

GoodWe fejlkode E14 betyder "Isolation Fail": isolationsmodstanden mellem solcelleanlægget og jord er for lav. Fejlen sidder på DC-siden, altså i panelerne, kablerne og stikkene op til inverteren. Koden har den betydning på GoodWe SS, DS, NS, DNS, XS, DT, Smart DT og MT. Fejlen findes ved at måle isolationsmodstanden, og det er et arbejde for en autoriseret elinstallatør.

E14 er GoodWe's kode for en isolationsfejl: inverteren har målt for lav isolation mellem solcelleanlægget og jord. Nedenfor kan du se, hvad GoodWe selv skriver om koden, hvilke serier der bruger nummeret, og hvordan fejlen bliver fundet.

Hvad betyder GoodWe fejlkode E14?

GoodWe fejlkode E14 betyder, at isoleringen mellem solcelleanlægget og jord er for dårlig. I manualerne står fejlen som "Isolation Fail" eller "Isolation Failure" med forklaringen "Ground insulation impedance is too low", altså at isolationsmodstanden mod jord er for lav. I GoodWe's træningsmateriale til NS og DNS hedder den "ISO Failure".

Fejlen ligger på DC-siden, det vil sige i panelerne, kablerne og stikkene mellem panelerne og inverteren. I manualen til MT skriver GoodWe det direkte: isolationsmodstanden mellem jord og panelerne er for lav.

Hvilke GoodWe-serier viser E14?

E14 betyder isolationsfejl i fem af de GoodWe-serier, vi har GoodWe's egne dokumenter til. Koden ser lidt forskellig ud i fejlhistorikken:

  • NS og DNS, fx GW3000-NS og GW5000D-NS: E14
  • XS, fx GW3000-XS: E14
  • SS og DS: ECode 14
  • DT og Smart DT (første generation), fx GW10K-DT: 14
  • MT, fx GW60KN-MT: 14

På SDT G2 og på hybridinverterne ES, EM, EH og ET står isolationsfejlen kun som tekst, "Isolation Fail" eller "Isolation Failure", uden nummer. Pas på med nummeret på hybridinverterne: i GoodWe's fejlfindingsguide til dem betyder nummeret 14 en fejl under selvtesten og ikke en isolationsfejl.

Modelnavnet står på typeskiltet på inverteren. Har du en anden serie, kan du slå koden op på siden om reparation af GoodWe inverter. I vores oversigt over GoodWe fejlkoder kan du se, hvordan numrene skifter betydning mellem serierne.

Hvad GoodWe skriver om årsag og måling

GoodWe beder om, at modstanden mellem jord og solcellesidens plus (PV+) og minus (PV-) bliver målt. Manualerne til NS, DNS, XS og MT sætter grænsen til 100 kΩ. Manualen til XS beskriver det sådan:

  • DC-afbryderen slås fra, og DC-stikkene tages ud.
  • Modstanden fra PV+ og PV- til jord måles.
  • Er den under 100 kΩ, skal isoleringen på strengkablerne mod jord tjekkes.
  • Er den over 100 kΩ, skal GoodWe's service kontaktes.

Manualerne til NS, DNS og MT beder desuden om at sikre, at inverteren er jordet. GoodWe's træningsmateriale til NS, DNS, DT og SDT går længere og sætter en højere grænse: modstanden fra solcellesiden til jord bør være over 2 MΩ. Materialet nævner også, at modstanden fra nul (N) til jord skal være tæt på nul, ellers skal AC-ledningerne tjekkes, og at inverterens firmware bør være den nyeste, fordi grænserne i firmwaren ændres med tiden.

Når koden kun kommer ved fugtigt vejr

Kommer E14 kun ved daggry, i skumringen eller på regnvejrsdage, kan fugt være forklaringen. GoodWe skriver i træningsmaterialet, at høj luftfugtighed sænker isolationsmodstanden, og at fejlen i de situationer kan ignoreres. Derfor er det nyttigt at notere, hvornår koden kommer.

De nyere manualer nævner flere årsager. I manualen til SDT G2 står der, at solcelleanlægget kan have kortslutning til jord, eller at kredsløbet er dårligt isoleret i fugtige omgivelser. Manualen til ET nævner dårlig jordforbindelse på panelerne, et beskadiget DC-kabel, ældede paneler og høj luftfugtighed.

Hvorfor du ikke selv skal måle

Du skal ikke selv måle efter en isolationsfejl. Målingen foregår på DC-siden, og GoodWe's fremgangsmåde kræver, at DC-afbryderen slås fra, og at stikkene til panelerne tages ud. Det er arbejde på selve anlægget.

Der er også et lovkrav. Når et solcelleanlæg er fast tilsluttet, må reparation og vedligeholdelse kun udføres af autoriserede elinstallatørvirksomheder eller af virksomheder, der som erhverv reparerer og vedligeholder solcelleanlæg, skriver Sikkerhedsstyrelsen.

Du kan godt selv notere koden, teksten i displayet, dato og klokkeslæt og vejret, når koden kommer. Isolationsfejl findes også hos andre mærker, bare under et andet nummer. Du kan læse om den samme type fejl i artiklen om isolationsfejl på SMA-invertere.

Skal inverteren skiftes ved fejlkode E14?

Fejlkode E14 betyder ikke i sig selv, at inverteren skal skiftes. Koden fortæller, at isolationen på solcellesiden er for lav, og GoodWe peger på panelerne, kablerne og jordforbindelsen som stederne, hvor fejlen skal findes. Først når der er målt, kan det afgøres, hvad der skal repareres.

Viser målingen, at solcellesiden er i orden, er næste skridt ifølge GoodWe at kontakte service, og så kan fejlen sidde i inverteren. Energistyrelsens teknologikatalog regner med, at en solcelleinverter typisk skal skiftes hvert 15. år. Er din GoodWe gammel, kan du se, hvad der kan erstatte den, på siden om ny inverter til din GoodWe.

Zolenergi finder isolationsfejlen på dit anlæg

E14 skal findes med en måling ude på strengene, og det er ikke et job til et almindeligt multimeter. Vi kommer ud, måler isolationsmodstanden mellem solcellerne og jord, sporer os ind på den streng eller det stik, der trækker værdien ned, og udbedrer det. Sidder fejlen alligevel i inverteren, siger vi det og lægger en plan for reparation eller en ny. Zolenergi er autoriseret elinstallatør og kører ud i hele landet. Skriv til os med din GoodWe-serie, fx SS, XS eller DT.

Koderne i artiklen

KodeSerieBetydning
E14NS og DNSIsolationsfejl på solcellesiden
E14XSIsolationsfejl på solcellesiden
ECode 14SS og DSIsolationsfejl på solcellesiden
14DT og SDT (første generation)Isolationsfejl på solcellesiden
14MTIsolationsfejl på solcellesiden

Kilder

  1. NS.DNS Series User Manual Ver1.05 ENGoodWe Technologies Co., Ltd., Ver1.05, PDF oprettet 2021
  2. NS & DNS Series Introduction (træningspræsentation)GoodWe Technologies Co., Ltd., V2.0, 2017
  3. XS Series User Manual Ver2.6 ENGoodWe Technologies Co., Ltd., V2.6, 2022-01-18
  4. SDT & DT Inverter Introduction (træningspræsentation)GoodWe Technologies Co., Ltd., V2.0, 2017
  5. MT G2 Series User Manual (340-00566-01)GoodWe Technologies Co., Ltd., Ver 2.0, 2021
  6. User Manual Grid-Tied PV Inverter SDT G2 Series 4-25kWGoodWe Technologies Co., Ltd., V1.9, 2025-08-07
  7. User Manual Hybrid Inverter ET Series V1.1GoodWe Technologies Co., Ltd., V1.1, 2021-02-10
  8. Troubleshooting Guide, Hybrid Inverter ET, EH, ES, EM m.fl.GoodWe Technologies Co., Ltd., V1.0, 2023-03-10
  9. Det kræver autorisation at tilslutte et solcelleanlægSikkerhedsstyrelsen, hentet 2026-09-14
  10. Technology Data. Generation of Electricity and District heating, kapitel 22 PhotovoltaicsEnergistyrelsen, version 0019, august 2026

Skrevet af

Jakob Kruse, autoriseret elinstallatør

Jakob Kruse er autoriseret elinstallatør med 20 års erfaring i elbranchen og skriver for Zolenergi om fejlfinding, invertere og batterier til solcelleanlæg. Zolenergi er autoriseret installatør med aut. nr. EDBO-16649.

Opdateret

Spørgsmål og svar

Står dit spørgsmål ikke her? Ring til os.

ZolenergiHverdage 8.00 til 16.00
+45 70 60 36 76
  • Hvad betyder Isolation Fail på en GoodWe?

    Isolation Fail er GoodWe's tekst for, at isolationsmodstanden mellem solcelleanlægget og jord er for lav. I fejlhistorikken står fejlen som E14 på NS, DNS og XS, som ECode 14 på SS og DS og som 14 på DT, Smart DT og MT.

  • Kan jeg ignorere GoodWe fejl E14?

    GoodWe's træningsmateriale siger, at fejlen kan ignoreres, hvis den kun kommer ved daggry, i skumringen eller på regnvejrsdage, fordi høj luftfugtighed sænker isolationsmodstanden. Kommer den på andre tidspunkter, skal isolationsmodstanden måles af en autoriseret elinstallatør.

  • Betyder 14 det samme på en GoodWe hybridinverter?

    Nej. I GoodWe's fejlfindingsguide til hybridinverterne ES, EM, EH og ET betyder nummeret 14 en fejl under selvtesten. Isolationsfejlen står der som tekst uden nummer. Tjek derfor serien på typeskiltet, før du slår koden op.

  • Skal jeg have en ny inverter ved fejlkode E14?

    Ikke nødvendigvis. Fejlen sidder på solcellesiden, så det kan være et kabel, et panel eller jordforbindelsen, der skal udbedres. Først når elinstallatøren har målt, ved du, om inverteren også skal skiftes.