Fejlkoder

SMA fejlkode 3501: isolationsfejl på solcellesiden

Står der 3501 og "Check generator" i displayet på din SMA, har inverteren fundet en fejl i isoleringen mellem solcellerne og jord. Her er, hvad koden betyder, og hvad der sker bagefter.

Find ny SMA inverter

SMA Sunny Boy inverter med display, set forfra
Indhold

Kort svar

SMA fejlkode 3501 betyder, at inverteren har fundet en jordfejl på solcellesiden. Isoleringen mellem solcelleanlægget og jord er defekt eller for lav. Koden findes på Sunny Boy TL-21, Sunny Boy 1AV-40 og Sunny Tripower TL-10 og TL-20. Fejlen findes ved at måle på strengene, og det er et arbejde for en autoriseret elinstallatør, fordi der kan være høj spænding på anlægget.

Står 3501 i displayet, har inverteren fundet en fejl i isoleringen mellem solcelleanlægget og jord. Nedenfor kan du se, hvad SMA selv skriver om koden, hvilke modeller der viser den, og hvordan fejlen bliver fundet.

Hvad betyder SMA fejlkode 3501?

SMA fejlkode 3501 betyder, at inverteren har fundet en jordfejl i solcelleanlægget. SMA skriver i sin servicemanual til Sunny Boy TL-21, at den elektriske isolering fra solcelleanlægget til jord er defekt eller utilstrækkelig. Fejlen ligger altså på DC-siden, det vil sige i panelerne, kablerne og stikkene mellem panelerne og inverteren.

I displayet står koden sammen med en kort tekst, der varierer lidt efter model:

  • Sunny Boy TL-21 og Sunny Boy 1AV-40: "Insulation failure > Check generator"
  • Sunny Tripower TL-20: "Insulation resist. > Check generator"
  • Sunny Tripower TL-10: "< Insul. resistance > < Check generator >"

"Generator" betyder her selve solcelleanlægget og ikke en generator i almindelig forstand. Beskeden beder altså om, at anlægget på tagsiden bliver tjekket.

Hvilke SMA-modeller viser koden?

Koden 3501 har samme betydning i alle de fire SMA-serier, vi har kilder på. Det gør det lettere at finde ud af, hvad der er galt, fordi du ikke først skal slå din model op:

  • Sunny Boy 3000TL, 3600TL, 4000TL, 5000TL og 6000TL, alle i udgaven -21
  • Sunny Boy 3.0, 3.6, 4.0 og 5.0 i udgaven -1AV-40
  • Sunny Tripower 8000TL til 17000TL i udgaven -10
  • Sunny Tripower 5000TL til 12000TL i udgaven -20

Modelnavnet står på typeskiltet på siden af inverteren. Har du en anden SMA, kan du slå din kode op på vores side om reparation af SMA inverter, hvor du vælger modellen og skriver koden.

To koder, der ligner: 3601 og 3701

SMA nævner selv 3501, 3601 og 3701 sammen, fordi alle tre kan skyldes en jordfejl. De betyder dog ikke det samme:

  • 3501: isolationsfejl på solcellesiden. Isoleringen mod jord er for lav.
  • 3601: for høj afledningsstrøm. Der løber for meget strøm fra inverteren og solcellesiden til jord, fx ved jordfejl, fejlstrøm eller en funktionsfejl.
  • 3701: for høj fejlstrøm. Solcellesiden har kortvarigt haft forbindelse til jord.

Ved 3601 skriver SMA, at inverteren stopper leverancen og selv kobler på igen, når fejlen er væk. Ved alle tre koder er SMA's anvisning at kontrollere anlægget for jordfejl.

Sådan finder elinstallatøren jordfejlen

Jordfejlen findes ved at måle på solcellestrengene, som SMA beskriver det i sin servicemanual. Først frakobles inverteren fra alle spændingskilder. Derefter måles der på hver streng:

  • spændingen mellem plus og jord,
  • spændingen mellem minus og jord,
  • spændingen mellem plus og minus.

Er alle tre spændinger stabile, og er summen af de to spændinger mod jord omtrent lig med spændingen mellem plus og minus, er der en jordfejl i strengen. Forholdet mellem de to spændinger viser, hvor i strengen fejlen sidder, fx mellem det andet og det tredje panel.

Giver spændingsmålingen ikke et klart svar, og står koden der stadig, måles isolationsmodstanden i stedet. Det kræver et særligt udstyr, der kan afbryde og kortslutte strengene sikkert. SMA skriver, at målingen ikke må udføres uden det udstyr. Til beregningen regner SMA med cirka 50 MOhm pr. krystallinsk panel og cirka 40 MOhm pr. tyndfilmspanel, hvis producentens eget tal ikke er kendt.

Hvorfor du ikke selv skal måle

Du skal ikke selv måle efter en jordfejl, fordi der kan være livsfarlig spænding på anlægget. SMA advarer i manualen om, at der ved en jordfejl kan være høje spændinger, at man kun må røre kablerne på isoleringen, og at man ikke må røre stativet eller rammerne på panelerne. Måleinstrumentet skal kunne tåle mindst 1.000 V DC.

Der er også et lovkrav. Når et solcelleanlæg er fast tilsluttet, må reparation og vedligeholdelse kun udføres af autoriserede elinstallatørvirksomheder eller af virksomheder, der som erhverv reparerer og vedligeholder solcelleanlæg, ifølge Sikkerhedsstyrelsen. I manualen til Sunny Tripower TL-10 skriver SMA desuden, at den, der har installeret solcelleanlægget, skal udbedre jordfejlen, før den berørte streng kobles til igen.

Du kan godt selv notere koden, teksten i displayet, dato og klokkeslæt, og hvornår på dagen koden kommer. Det gør fejlfindingen hurtigere, når elinstallatøren kommer.

Skal inverteren skiftes ved fejlkode 3501?

Fejlkode 3501 betyder ikke i sig selv, at inverteren skal skiftes. Koden fortæller, at inverteren har fundet fejlen på solcellesiden, altså i panelerne, kablerne eller stikkene. Først når målingen viser, hvor fejlen sidder, kan det afgøres, hvad der skal gøres.

Er inverteren gammel, eller er der også andre fejl i den, kan det være tid til en ny. På siden om ny inverter til din SMA kan du se, hvad der kan erstatte en ældre Sunny Boy eller Sunny Tripower. Vi har også en side om reparation af SMA Sunny Boy hvor du kan slå koderne op for netop den model.

Zolenergi finder jordfejlen på solcellesiden

Jordfejlen ligger et sted mellem panelerne og inverteren, og den skal måles frem. Vi tager strengene en ad gangen, finder stedet, hvor isoleringen svigter, og udbedrer det. Er det en samling, et stik eller et panel, siger vi, hvad der skal skiftes. Bliver koden ved, når solcellesiden måler rent, ser vi på selve inverteren. Zolenergi er autoriseret elinstallatør og kører ud i hele landet. Skriv til os med modellen, fx Sunny Boy TL-21, og hvornår på dagen koden kommer.

Koderne i artiklen

KodeSerieBetydning
3501Sunny Boy 3000TL til 6000TL-21Isolationsfejl på solcellesiden
3501Sunny Boy 3.0 til 5.0-1AV-40Isolationsfejl på solcellesiden
3501Sunny Tripower 8000TL til 17000TL-10Isolationsfejl på solcellesiden
3501Sunny Tripower 5000TL til 12000TL-20Isolationsfejl på solcellesiden
3601Sunny Boy 3000TL til 6000TL-21For høj afledningsstrøm
3701Sunny Boy 3000TL til 6000TL-21For høj fejlstrøm

Skrevet af

Jakob Kruse, autoriseret elinstallatør

Jakob Kruse er autoriseret elinstallatør med 20 års erfaring i elbranchen og skriver for Zolenergi om fejlfinding, invertere og batterier til solcelleanlæg. Zolenergi er autoriseret installatør med aut. nr. EDBO-16649.

Opdateret

Spørgsmål og svar

Står dit spørgsmål ikke her? Ring til os.

ZolenergiHverdage 8.00 til 16.00
+45 70 60 36 76
  • Kan jeg nulstille SMA fejlkode 3501 selv?

    Nej. Koden betyder, at inverteren har fundet en jordfejl på solcellesiden, og SMA's anvisning er at finde og udbedre fejlen på anlægget, ikke at nulstille inverteren. SMA beskriver målingen som et arbejde med livsfarlig spænding, og reparation på et fast tilsluttet anlæg kræver autorisation.

  • Hvad betyder "Check generator" på en SMA inverter?

    "Generator" er SMA's ord for selve solcelleanlægget. "Check generator" betyder altså, at panelerne, kablerne og stikkene på DC-siden skal tjekkes. Beskeden står sammen med 3501 i displayet på Sunny Boy og Sunny Tripower.

  • Er fejlkode 3501 det samme som en isolationsfejl?

    Ja. SMA skriver, at 3501 betyder, at isoleringen mellem solcelleanlægget og jord er defekt eller utilstrækkelig. Inverteren kalder det en jordfejl. Det er den samme fejl beskrevet på to måder.

  • Hvad er forskellen på SMA 3501, 3601 og 3701?

    3501 er en isolationsfejl, altså for lav isolering mod jord. 3601 er for høj afledningsstrøm mod jord. 3701 er for høj fejlstrøm, fordi solcellesiden kortvarigt har haft forbindelse til jord. SMA nævner dem sammen, fordi alle tre kan skyldes en jordfejl.

  • Skal jeg have en ny inverter ved fejlkode 3501?

    Ikke nødvendigvis. SMA placerer fejlen på solcellesiden, altså i panelerne, kablerne eller stikkene. Først når elinstallatøren har målt og fundet fejlen, kan det afgøres, om inverteren også skal skiftes.