Privatlivspolitik

Hos ZolEnergi tager vi dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, eller bliver kunde hos os.

Dataansvarlig

Zol Energi ApS
CVR: 43088963
Adresse: Emiliedalsvej 9, 8270 Højbjerg
E-mail: kontakt@zolenergi.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med os:

  • Navn, telefonnummer og e-mailadresse ved kontakt via formularer eller e-mail
  • Adresse og installationsoplysninger ved tilbud og salg
  • Betalingsoplysninger ved køb af produkter
  • IP-adresse, browserinformation og interaktion med websiden (via cookies)
Formål med indsamlingen
  • For at kunne kontakte dig med tilbud og support
  • For at kunne levere og fakturere vores ydelser
  • For at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside
  • For at overholde lovgivningsmæssige krav (fx regnskab)
Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger med følgende hjemler i GDPR (artikel 6):

  • Samtykke: ved kontaktformularer og marketing (nyhedsbreve)
  • Kontrakt: ved levering af vores produkter og tjenester
  • Retlig forpligtelse: ved fx opbevaring af fakturaoplysninger
  • Legitim interesse: til analyse og forbedring af vores hjemmeside
Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til – og så længe det kræves af gældende lovgivning. Typisk vil kundeoplysninger blive opbevaret i op til 5 år ifm. bogføring.

Videregivelse og databehandlere

Vi benytter følgende databehandlere, som kun må anvende oplysningerne efter vores instruks:

  • CookieYes – til håndtering af samtykke og cookies
  • Google Analytics – til statistik og adfærdsanalyse (kun ved samtykke)
  • Webhotel/hostingudbyder (fx Simply.com eller lignende)
  • CRM- og e-mailudbyder (fx HubSpot, Mailchimp – hvis relevant)
Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  • Ret til at få rettet eller slettet dine oplysninger
  • Ret til at trække samtykke tilbage
  • Ret til dataportabilitet og begrænsning af behandling
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Ønsker du at benytte dine rettigheder, kontakt os venligst på kontakt@zolenergi.dk.

Klage

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk


Cookiepolitik for Zolenergi.dk

Når du besøger zolenergi.dk, gemmes der cookies på din enhed. Vi anvender CookieYes til at håndtere og dokumentere dit samtykke i overensstemmelse med cookiebekendtgørelsen og GDPR.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som lagres på din computer, mobil eller tablet, når du besøger en hjemmeside. De bruges til at huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncering.

Typer af cookies vi bruger
  • Nødvendige cookies: Gør websiden brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner (fx samtykke).
  • Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du interagerer med siden (kun med samtykke).
  • Marketingcookies: Bruges til at spore brugere på tværs af websites (kun med samtykke).
Cookie-samtykke via CookieYes

Ved første besøg vises en cookie-banner via CookieYes, hvor du kan vælge hvilke typer cookies du vil tillade. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke ved at klikke her.

Slet eller blokér cookies

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser. Se vejledninger her:

Ændringer

Denne politik opdateres løbende. Du bør holde dig opdateret ved at læse den jævnligt. Senest opdateret: 3. august 2025.